| 中小企业应用方案 |
 前言 |
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随着企业信息化建设的不断推进，企业的办公自动化进程进入了电子化时代，工作效率得到大幅改善，企业办公成本得到有效控制，但是，作为企业重要通讯方式之一的传真，却依然在低效的方式下运作，大部分还是通过传统传真机采用手工的方式收发传真，效率低、传真文件无法存档管理、大量消耗耗材、通讯成本高昂、传真的保密性不高都是目前传统传真机收发传真的主要弊病。没有充分利用企业自身在全国乃至在世界各地网络资源来实现企业内部的无纸办公和成本的节约。
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| 现状 |
◆ 传真量非常大，通讯费用高昂
大部分企事业单位的整体传真量非常大，一般传真走PSTN线路，需要支付高昂的电话通信费用。
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◆ 存在经常联系的客户单位传真业务繁忙
固定的、长期合作的客户端单位往来传真量大，通讯费用、耗材费用也相对较大。
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◆ 传真机数量多，耗材成本巨大
经过抽样调查发现大部分企业传真机数量巨大，甚至每个办公室一台以上的现象，大量的传真机维护和维修成本，同时设备每年需要大量的纸张、墨盒、硒鼓耗材。
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◆ 基本都是纸质传真模式
大部分企业目前传真方式基本都是使用纸质传真，无法做到电子文档直接发送，需要来回跑动，接收传真受传真机墨盒硒鼓更换、传真机卡纸、传真被误领、传真手工分发等影响严重。
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◆ 收到传真经常通知不及时，发送成功需要电话二次确认
遇到员工出差，遇到周末假日等情况，经常出现传真机已经收到传真，但不能快速分发到员工手中，员工也无法在异地收发传真的问题，其中部分紧急传真因延时收件，甚至导致业务上的巨大损失。
对外发送的传真，因传真机没有醒目方式提醒发送成功与否，每次发送重要传真，还需要传真后打电话向对方确认是否收到，徒增电话费和人力成本。
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◆ 传真管理处于原始阶段
已经接收传真目前只有纸张存档管理一种模式，传真件各自保管，管理分散，查找以前的传真非常困难并且耗时，员工离职、换岗造成传真件丢失现象非常严重，总部无法了解整个集团的传真详情和资费详情，也无法追溯传真收发时间和成功与否。
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| 思优网络传真系统建设目标 |
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系统建设的总体目标是提高工作效率和成本控制。结合企业现有的网络情况和其他管理支持系统情况：
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（1） 实现无纸化电子传真，降低耗材成本：将电脑中的电子文档直接发送，不需要事先打印；传真直接接收到电脑并自动分拣，接收传真是否打印完全自主控制。
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（2） 实现公司和客户之间免费传真：通过建设网络传真系统，实现公司和客户之间免费传真，跨地区的无纸化办公。
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（3） 提高传真发送性能，降低通信费用：利用网络传真系统的技术手段，缩短传真发送的时长，从而降低通信费用。
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（4） 支持传真批量群发：对于一些通知类、宣传类传真，通过网络传真系统做到一次性批量群发，群发结果详尽，支持失败传真快速重发。
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（5） 支持异地传真收发：当员工在外地出差时，通过Fax to Email和Email to Fax技术做到只要有互联网的地方都可以收发传真。员工出差、非工作时间都可以方便地收发传真。
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（6） 接收传真自动分拣：系统可以选择DID/DTMF 、CSID、Caller ID 或按进入线路，进入的日期时间来确认传真的正确接收人。当某个传真不能确认接收人时，被分发到默认的传真信箱，由专门的分发人员预览传真后转发给正确的接收人。
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（7） 传真收发信使服务：通过网络传真系统，可以通过邮件、短信、系统内部信使方式，实时掌握传真发送成功与否，实时获悉收取新传真的通知。
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（8） 传真资料的安全保密：网络传真系统实现传真资料数据库级的总部集中安全存储，保证传真资料安全保密。
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（9） 实现与主流管理系统的无缝连接：实现与OA系统、Callcenter系统、Microsoft Exchange等应用软件之间的无缝连接。
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| 思优传真软件介绍 |
| 逻辑结构图 |
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（逻辑结构图）
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| 界面示例 |
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思优网络传真采用两种模式：C/S模式（专用客户端）、B/S模式（IE浏览器）
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企业可以根据自身情况选择不同的版本部署
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（B/S浏览器界面图）
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（专用客户端界面图）
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| 思优服务器集群技术 |
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思优集群服务器技术让公司和客户之间收发传真免费变成现实，让传真收发就象收发Email一样变成免费、快捷。
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（框架结构图）
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