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| 标准版用户指南 |
标准版基本操作指南下载 |
软件安装指南 |
一 安装传真设备
传真设备是思优传真软件正常工作的基础性硬件,在使用思优传真软件之前,首先需要正确安装硬件设备。
以下步骤以某款传真板卡设备为例介绍常规安装步骤:(不同设备的驱动程序不尽相同,在安装时请参考厂商推荐的安装指南)
1、关闭计算机并拔下电源线,打开主机机箱,将硬件设备插入电脑主板上的任一正常可用PCI插槽中并螺丝固定好。设备安装后正常开机。
2、进入操作系统后,电脑会出现找到新的硬件向导的提示窗口,此时可以为该硬件设备安装驱动软件程序。
具体请参照说明书。
二 安装思优传真软件
1、安装传真服务器
放入安装光盘,双击“思优传真软件服务器版本号.EXE”安装程序,或者打开服务器软件安装包,出现欢迎界面。点击下一步>进入许可协议页面,点击同意以上协议>,并选择程序存放的位置 。(安装的文件夹不允许是中文名称)并检查所选择盘符下有足够的安装空间。按下一步操作,完成即可。
安装服务器时软件会同时安装客户端,所以此电脑不需要再另外安装客户端。
2、安装客户端(根据实际,如不需要,则可直接使用Web客户端)
放入安装光盘,双击“思优传真软件客户端-版本号.EXE”安装程序 ,操作同上。客户端电脑不需要再安装传真服务器软件和MODEM设备
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基本参数设置 |
温馨提示:
本章节描述了系统能够收发传真的最小参数设置要求,如果需要效果最佳、性能最优,请参考用户手册更详细的设置说明。
参数设置包括传真设备的设置和应用参数设置两部分,请先设置传真设备参数,然后设置应用参数。
如果安装包配件中提供了软件狗,则在运行程序之前必须先把软件狗插入传真服务器程序所在电脑的USB插槽中,并在系统第一次启动时按照提示输入注册码后重新启动程序。
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一 服务器设置
1、开启传真服务器
(1)在USB插槽中插入软件狗,需要驱动则进行驱动。(软件狗建议插机箱后)
(2)开启服务器,弹出注册窗口,按打开,选择注册码licence 所在位置后确认,重启软件。
2、设置传真设备
(1)点用户管理,激活所有用户。(相对客户端而言,系统默认一个)
(2)关闭接收功能和发送功能,打开传真设备。
(3)在传真卡线路列表框中,选择跟板卡实际相吻合的线路项。
(4)基本设置
1 设备最大传输速率:是传输数据量的大小。可以自己定量。
2 传真收发功能:打勾后表示允许,默认允许。响铃次数建议2次。
3 长途IP拨号、分机拨号电话前缀(可根据习惯而定)、传真标识(本机所使用的号码)。
4 与传真机共用同一线路:如需要和普通传真机同时使用,则需要将普通传真机接收前响铃次数设置为大于传真软件中设置的次数,以避免普通传真机抢先接收,设置方法请参考普通传真机设置说明书。
(5)语音功能:
1 语音提示:一般建议开启,发送语音5次左右为最佳,收到来电语音3次为最佳。
2 手工接收传真:当软件与电话并用同一条电话线(一个号码)时,可开启此。当有对方来电时需在软件自动接收前接起电话。若来电是传真,需要听到“叮咚的声响后(大约接通电话后6秒)按电话机上#号键即可接收。
(6)线路权限
1 允许接收用户:建议全部选择。
2 具体收发可在分机号接收控制里边做限制。(收到有分机号的传真则发送给此用户,没有分机号则可具体设置。没有分机号,仅向以下用户发:默认为1001。)
3 分机号确认方式:指对方发给软件时拨号所需方式。(建议选第二项)
(7)分别对线路进行设置,每条线路可对每个用户进行权限控制。分机号可以设置多
个,之间用半角逗号隔开。如果板卡对应的接口没有线路,必须取消列表中相应线路的勾。
(8)所有设置完成后,按保存并关闭 即可。
3、参数设置
(1) 基本配置:可根据实际而定。
(2) 传真接收后处理:
1 打印机选项:可根据实际选定
2 接收的传真自动发送E-mail设置:可增设多个需要接收传真的邮箱并且选择打勾。然后必须正确设置发送邮件地址。收到的传真是由发送邮箱发给其他需要接收传真的邮箱的。(可以通过outlook、foxmail等邮件发送工具对外发送邮件)在邮件发送服务器中输入SMTP服务器地址,邮件发送端口一般是25,发送邮件的地址填写正确地址,在帐号和密码中输入该邮箱的认证信息,最后点击[发送测试]按钮,在系统提示的接收EMail帐号中检查是否能够正常接收邮件。
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 邮件服务器的设置可以参考EMail帐号提供方的官方说明。如所用邮箱为 XXX@163.com 。则设置:邮箱发送服务器:smtp.163.com 端口:25 发送邮箱地址:XXX@163.com 帐号:XXX或者XXX@163.com 密码: 。
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4、用户管理
(1)点用户管理,在弹出的用户信息窗口选择指定用户,按修改或右键修改信息。
(2)在弹出窗口可修改用户姓名,传真分机号以及操作权限等。(签字权限默认关闭)
(3)客户端密码丢失,可在清除密码做修改。
(4)做相关修改后点保存或者确定。
5、本机IP地址:在pc机客户端的登陆窗口需要填写的数据。(安装有服务器的电脑客户端IP为默认)
6、集群服务器:多个服务器的互联网连接,其中服务器名称自定,本地传真号码为服务器实际接入的号码之一,国家和地区代码根据实际填入。按添加集群服务器 进行添加并启用,要输入所添加服务器正确的IP地址。最后保存 。可添加多个服务器。
7、隐藏系统:服务器会以小图标形式隐藏在桌面右下角。
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二 客户端设置(Client)
1、开启客户端
(1)打开客户端,弹出登陆窗口。
(2)用户号默认为1001,不可以重复登陆。密码默认为123456。服务器地址:是服务器端本机IP地址里边的IP数据,正确填入登陆即可。(安装有服务器的电脑客户端IP为默认)
2、发送传真
用户可以通过三种方式弹出外部传真发送界面:A、点击传真-新建传真菜单;B、点击[新建]按钮后在弹出界面上点击外部传真按钮;C、点击[新建]按钮右边的[∨]按钮后点击新建外发传真(默认)菜单。
点击菜单或者按钮后,将出现新建传真窗口:
(1)在传真接收者后可按照提示直接填写号码,或者打开选择接收者在弹出的地址簿中选择接收者号码。如有分机,传真号与分机号之间用半角逗号分割(半角逗号表示延长语音停顿,一个逗号停顿约2秒,使用逗号的多少根据对方总机的语音长短而定,一般为五个,可适当增加或减少,如0086 0571 87396112,,,,,118。)
(2)点击选择传真文件打开需要发送的传真或者速写传真直接写入内容。
(3)对于需要编辑签字的所选传真文件,需点击编辑/签字,在弹出的浏览器编辑页面对其做相关修改或者签字。
1 编辑:A、文本----文字编辑工具栏,可在窗口内填写相关修改,其窗口可覆盖原有页面(窗口可拖大或者拖小)。再按保存,最后按浏览器编辑页面上的保存即可。B、速写----在需要修改的部位点鼠标左键,在空白项里边填入相关内容,再按回车键确认,点击所修改部位可对起其进行放大或者缩小,最后按浏览器编辑页面上的保存即可。
2 签字:按签字,弹出签字管理页面,选择已经扫描好的签审项,再选中签字,会在浏览器编辑页面出现所选签字,可用鼠标拖动其选择合理位置。最后保存。
3 把已经保存过的浏览器编辑页面关闭,刚才被选编辑的传真文件已被修改。
(4)扫描:要发送的传真在扫描仪上通过软件扫描后可直接发送。
(5)在传真发送界面点发送传真F,即可发送。群发传真在发送列表中仅以一封传真显示,可以在传真列表中点击点击显示明细查看群发传真的明细发送情况,对于发送失败的传真,可以点击重新发送失败传真再次发送失败传真。
(6)在传真发送界面点保存传真S,会对已编辑的传真文件做保存,默认草稿箱。
3、签审管理
(1)在签审管理,按签字设置:弹出签字管理窗口。
(2)点新建,在跳出窗口中选择扫描仪,选定后可根据实际情况设置扫描参数,一般为默认。在选定的扫描仪上放入要扫描的签字纸张,然后按开始扫描,系统会自动启动扫描仪,接受所扫描的页面,软件会跳出签字属性窗口,填写相关数据。(访问密码指选择此签字时所要的密码,修改密码指要对此签字做相关修改所要的密码),确定后会在签字管理页面显示之前所扫描的内容。然后用鼠标左键拖动选择要选定的内容部分(签名或者公章部分),再按保留区域,然后保存,确定即可。当对其做修改,需按保存。
(3)点击导入,选择电脑上已有的签名或公章图片,做(2)的相关操作即可。
(4)签审授权:指把自己的签字或者公章授权给其他指定的客户端使用。在签字管理窗口所有签字列表中选择要授权的签字,再按授权,在弹出窗口选择相应用户后点击完成。接着关闭签字管理窗口,在签审管理,按签字同步再上传签字内容,成功后在所授权的客户端用同样方法:在签审管理,按签字同步再下载签字内容,成功后重新登陆即可。(被授权的客户端必须在服务器的用户管理开启签审权限)。
4、系统管理
(1)系统参数:基本配置:可根据实际而定。
(2)传真页眉设置
(3)密码修改
5、打印
在传真列表中选择一个传真后,点击[打印]按钮可以打印传真内容。打印时可以仅打印当前页,也可以打印所有页,或者自定义打印。
6、传真转发与回复
(1)选择转发:在已接收的传真列表或者已发送传真列表中,右键点击欲转发传真,在弹出菜单中根据需要选择转发为传真,或者点击[转发]快速按钮,将弹出转发窗口。
(2)在接收传真列表中,右键点击回复发件人或点击[回复]按钮,可直接回复传真,步骤和转发传真基本一样,回复传真会自动填写接收人为原传真发送人(接收人号码需要电话线路和MODEM 设备支持来电显示功能才有效)。
7、地址簿管理
用户通过地址簿管理添加和修改联系人信息,或者可以从Excel表单中批量导入联系人信息。
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三 web浏览器客户端设置
1、开启web客户端
(1) 打开桌面浏览器,在地址栏输入给定的IP地址,按回车键或者转到 ,进入
思优传真登陆界面。
(2) 输入用户名,密码和验证码,按登陆,将进入思优传真web客户端界面。
2、发送传真
撰写传真:按撰写传真(默认为外部传真),或者发件箱,在下拉列表中选择撰写传真或者撰写内部传真,便可进入撰写传真页面。
(1) 外部传真:
A.、直接输入收件人相关信息,其中传真号码为必选项,再按添加,多个收件人可进行多次添加。已添加收件人会出现在已选择传真接收者列表。或者:
1 按选择联系人按钮 ;
2 按选择群组按钮 直接添加已经编辑好的收件人。
B.、按浏览选取电脑上编辑好的传真文件,有多个传真文件时按添加一行进行多次添加。
C、编辑待发传真主题和页眉,如需签审,则按签审流程,选择提交签审人。
D、此传真若此时不发,可按保存草稿保存到草稿箱,马上发送按发送传真按钮既可。也可以从扫描仪扫描文件进行发送。
(2) 撰写内部传真:直接输入收件人用户号,按添加,多个收件人可进行多次添加。或者按选择用户直接添加已有的收件人。再选择传真文件和签审流程进行发送或签审。
3、查看传真
(1)查看未读传真:可通过多种方式进行查看。
1 在系统首页请您关注 列表,根据提示可进入传真明细页面。
2 在工具条按收件箱,在下拉列表中,点未读将进入所有未读传真明细页面。
3 在主页面左侧菜单栏中按[未读传真] ,将进入所有未读传真明细页面。
4 在传真编号列表单击鼠标查看传真内容。打勾后标识为已读传真。在此也可进行传真的转发、回复和删除等操作。
5 也可以在传真过滤,显示列,排序列等页面根据提示进行传真查询。
(3) 查看已读传真:在工具条按收件箱出现下拉列表,按已读。在新的页面可分别
通过传真过滤,显示列,排序列等的提示进行传真查询,同时也可以进行转发、回复、删除等操作。
4、联系人管理:在添加联系人时,带 * 的为必填项。共享类型指当前添加的联系人是否共享给其他用户使用。完成后确定。联系人查找时, 可根据姓名、加入时间、传真号码等进行查询或者修改信息。
5、传真辅助设置 (仅管理员或者有权限者操作)
(1) 审流程设置:进入添加流程页面,编辑签审流程基本信息,建立签审流程明,
在用户列表下拉菜单中,选择用户,按加入,在右侧列表会出现选中的数字代码。一次同时加入多个用户时,他们的关系是 或 ,(并列关系,在流程中通过任何一人签审即为通过签审)其中流程是由列表中从上而下开始的。可用上移,下移选择先后顺序。最后确定。也可以在此根据相关内容信息进行签审流程查询、修改。
(2) 常用签审意见设置:按新增签审按钮或者选择签审类型:同意或拒绝.在新列表中可为待增签审自定义名称,根据签审类型添加签审内容,并选择是否共享给其他用户.如签审类型为"同意",签审名称自定,签审内容则可以是跟同意相关的内容,该内容会出现在待签审的传真文件中.填充完毕按确定。
(3) 电子签字管理:按电子签字管理进入该页面,再按签字管理,在弹出页面点新建,可用通过扫描、手写板、导入,进行添加或者编辑签字和盖章。A、扫描:在跳出窗口中选择扫描仪,选定后可根据实际情况设置扫描参数,一般为默认。在选定的扫描仪上放入要扫描的签字纸张,然后按开始扫描,系统会自动启动扫描仪,接受所扫描的页面,软件会跳出签字属性窗口,填写相关数据。(访问密码指选择此签字时所要的密码,修改密码指要对此签字做相关修改所要的密码),确定后会在签字管理页面显示之前所扫描的内容。然后用鼠标左键拖动选择要选定的内容部分(签名或者公章部分),再按保留区域,然后保存,确定即可。当对其做修改,需按保存。B、导入:选择电脑上已有的签名或公章图片,做(A)的相关操作即可。C、选定手写板可用直接进行签字。
(4) 传真页眉设置:显示在传真页面最上方的信息,包括本地传真号码,本地公司名称,传真主题,时间,页次等信息.可设置以上信息在页眉的显示位置.在添加处选择下拉列表,选定所需项,再按当前位置插入按钮,便可把该项放入鼠标光标处.最后确定.
6、系统管理
(1)用户维护:新增、修改、注销和冻结用户,进入用户过滤页面,可以根据用户帐号、机构部门、用户状态等相关信息进行查找用户.在用户信息页面可以查看到所有用户信息和权限.在添加用户页面可以添加新用户,以*号开头的为必填信息,辅助信息可选填,在特殊权限设置列可对用户的操作权限进行设置,其中是否可传递授权指该用户的权限是否可以被其他用户享用,完成后按确定既可.。选定指定用户,可对其进行修改、复制,当用户密码丢失无法登陆,可为该用户进行密码清除,然后登陆重新设置密码。
(2) 用户组维护:新增、修改、删除用户组信息。在用户组过滤页面可在对话框中直接输入要查找的组名,按确定进行查找.用户组信息页面显示了所有的用户组相关信息,选定后可对其进行修改和删除等操作.添加用户组中,用户组名为必填项.检查所有内容准确无误后按确定。
(3)用户权限设置:设置用户组可操作菜单、用户可访问机构部门权限等,可操作用户列表 中显示了所有有权限修改的用户,选定后在可继承用户组和机构部门列表中选择要加入的用户组和可访问的机构部门,一个用户可以同时选择多个用户组,并在用户权限范围内继承组权限。
(4)用户个性设置:用户辅助信息列登陆别名指在登陆系统后所显示的名称,此为可选填项。传真提示方式指在帐号登陆系统的状态下系统自动弹出的信息通知窗口。如收到传真时会自动跳出[您有新传真]字样的提示窗口。
(5)机构部门设置:添加新部门,或者对已有部门进行相关修改。在机构部门过滤页面,根据机构部门类型或者名称查询要修改的部门,选定后进行信息修改。选择部门类型和上级部门,编辑部门名称后按确定。
(6)数据字典设置:所有菜单的集合,包括主项和子项值,选定某项后会出现其列表,在列表末尾当[新增][删除]按钮为灰色时,则此项不可以被执行操作。当按钮可操作时,可以在该项进行添加和删除等。
(7)用户组权限设置:设置用户组的菜单权限和扩展权限,进入用户组菜单权限页面,选择欲设置权限的用户组,将进入权限访问详细菜单列表,在此进行该组是否有进入或者控制该菜单项的权限设置。打勾表示有权限访问该菜单。选定后按确定既可。
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